Неотложная психиатрическая помощь на дому в Ростове-на-Дону

Три часа ночи. Сын заперся в комнате. Кричит, что за стенами сидят враги. Требует оружие, чтобы защититься. Угрожает выпрыгнуть в окно. Родители в ужасе — что делать? Скорую вызывать? Полицию? Ждать утра?

Или другая ситуация. Жена второй день не встает с кровати. Не ест, не пьет. На вопросы не отвечает. Просто лежит лицом к стене. Вчера говорила, что хочет умереть. Муж боится оставить ее одну даже на минуту.

Дочь после запоя видит насекомых на стенах. Пытается их ловить, стряхивать с себя. Разговаривает с кем-то невидимым. Температура под 39. Не понимает, где находится.

Во всех этих случаях нужна неотложная психиатрическая помощь. Не завтра. Не когда откроется поликлиника. Сейчас. И необязательно везти человека куда-то. Врач может приехать домой. Оценить ситуацию. Оказать помощь на месте. Решить, что делать дальше.

Что такое неотложная психиатрическая помощь

Это экстренная медицинская помощь при острых психических расстройствах. Когда состояние опасно для самого человека или окружающих. Когда нужно действовать быстро.

Неотложная помощь отличается от плановой консультации. Плановая — это когда записываешься на прием, приходишь в назначенное время, спокойно беседуешь с врачом. Это для ситуаций, которые не терпят отлагательств, но и не критичны.

Неотложная — это экстренный вызов. Когда ситуация острая. Человек в психозе, агрессивен, угрожает суицидом, полностью потерял контакт с реальностью. Ждать нельзя — может случиться непоправимое.

Служба неотложной психиатрической помощи работает круглосуточно. Врач приезжает на дом в любое время — днем, ночью, в выходные, праздники. Обычно в течение 30-60 минут после звонка.

Врач оценивает состояние на месте. Оказывает первую помощь — вводит препараты для снятия возбуждения, купирования психоза. Решает, можно ли продолжить лечение дома или нужна госпитализация.

Это не просто консультация. Это полноценная медицинская помощь. Врач приезжает со всем необходимым — лекарства, инструменты, документы. Может оказать помощь прямо на месте.

Главное отличие от обычной скорой помощи — специализация. Врачи скорой часто не знают, что делать с психиатрическими пациентами. Могут растеряться, если человек в психозе или агрессивен. Психиатрическая бригада обучена работать именно с такими ситуациями.

В каких ситуациях нужна неотложная психиатрическая помощь

Есть признаки, которые говорят — нужно вызывать врача немедленно. Нельзя ждать, пытаться справиться самим, надеяться что пройдет.

Суицидальное поведение

Это всегда экстренная ситуация. Любые разговоры о самоубийстве нужно воспринимать серьезно:

• Прямые высказывания — "хочу умереть", "не хочу больше жить", "покончу с собой"
• Прощания с близкими, раздача вещей, составление завещания
• Поиск способов — собирает таблетки, ищет информацию о методах в интернете
• Предыдущие попытки — уже пытался, но не получилось
• Конкретный план — знает как, когда и где сделает это

Даже если кажется, что человек манипулирует или привлекает внимание — лучше перестраховаться. Суицид непредсказуем. Может случиться импульсивно, в момент острой боли.

Агрессивное поведение

Когда человек опасен для окружающих:

• Угрозы расправиться с кем-то, убить, покалечить
• Физическое насилие — уже ударил, толкнул, пытался задушить
• Крушит все вокруг — бьет посуду, ломает мебель, швыряет предметы
• Вооружен или ищет оружие — нож, топор, молоток
• Не реагирует на уговоры, не контролирует себя

Агрессия при психических расстройствах особенно опасна. Человек не понимает, что делает. Действует под влиянием галлюцинаций, бреда, невыносимой тревоги.

Острый психоз

Полная потеря контакта с реальностью:

• Галлюцинации — слышит голоса, видит то, чего нет, чувствует несуществующие прикосновения
• Бред — верит в абсурдные вещи, которые противоречат очевидному
• Дезориентация — не понимает, где находится, какое время, не узнает близких
• Странное поведение — совершает бессмысленные действия, выполняет приказы голосов
• Полная утрата критики — не понимает, что болен

Выраженное возбуждение

Человек не может остановиться:

• Не спит несколько суток, постоянно в движении
• Говорит без умолку, перескакивает с темы на тему
• Мечется, не может усидеть на месте
• Совершает импульсивные, опасные действия
• Истощен физически, но не может успокоиться

Такое возбуждение изматывает организм. Может привести к сердечно-сосудистым осложнениям. Нужно срочно его купировать.

Полный отказ от контакта

Противоположная крайность — ступор:

• Застыл неподвижно, не реагирует на обращения
• Не ест и не пьет больше суток
• Не встает, не ходит в туалет, не моется
• Взгляд пустой, устремлен в одну точку
• Полное отключение от внешнего мира

Это может быть кататония, тяжелая депрессия, последствия психоза. Без помощи начнется истощение, обезвоживание. Состояние быстро станет критическим.

Алкогольный или наркотический делирий

Психоз на фоне отмены веществ:

• Зрительные галлюцинации — видит насекомых, животных, чудовищ
• Спутанность сознания — не понимает, где находится
• Сильный тремор всего тела
• Высокая температура, учащенный пульс
• Возбуждение, попытки куда-то бежать

Делирий опасен для жизни. Без лечения может закончиться смертью. Требует срочной медицинской помощи.

Как вызвать неотложную психиатрическую помощь

В критической ситуации важно действовать быстро и правильно.

Позвоните в службу

В «Психиатрической клинике РосМед» круглосуточная служба неотложной помощи. Телефон работает 24/7, без выходных и праздников.

Позвоните, опишите ситуацию диспетчеру:

• Что происходит с человеком
• Какие симптомы — агрессия, галлюцинации, суицидальные высказывания
• Как давно началось
• Есть ли непосредственная опасность
• Адрес, как проехать

Чем точнее информация — тем лучше врач будет подготовлен.

Обеспечьте безопасность

Пока ждете врача:

• Не оставляйте человека одного, если есть суицидальный риск
• Уберите опасные предметы, если возможно — ножи, лекарства, веревки
• Не спорьте, не доказывайте, что галлюцинации нереальны
• Говорите спокойно, не делайте резких движений
• Держитесь на безопасном расстоянии при агрессии

Если человек вооружен или уже напал на кого-то — звоните в полицию. Безопасность важнее всего.

Подготовьте информацию

Врачу понадобятся сведения:

• Медицинские документы, если есть — выписки, рецепты
• Какие лекарства принимает постоянно
• Хронические заболевания
• Аллергии на препараты
• Употребляет ли алкоголь, наркотики
• Были ли раньше психические расстройства

Это поможет быстрее разобраться в ситуации и оказать правильную помощь.

Встретьте бригаду

Врачи приедут в течение 30-60 минут. Встретьте их, проводите к пациенту. Кратко опишите ситуацию. Ответьте на вопросы.

Дайте врачу работать. Не мешайте, не спорьте с назначениями. Специалист видит такие ситуации регулярно, знает, что делать.

Что делает врач при вызове на дом

Бригада приезжает полностью экипированная. Врач-психиатр, медсестра, водитель. Есть все необходимое для оказания помощи.

Оценка ситуации

Врач быстро оценивает обстановку. Насколько опасен пациент. В каком состоянии. Адекватен ли контакту.

Беседует с родственниками. Выясняет, что случилось, когда началось, что предшествовало. Какие симптомы наблюдают. Был ли подобный эпизод раньше.

Пытается установить контакт с пациентом. Представляется, объясняет, зачем пришел. Говорит спокойно, без угроз. Задает вопросы, оценивает ответы.

Проверяет физическое состояние — давление, пульс, температуру. Смотрит на зрачки, координацию. Это помогает исключить соматические причины и оценить тяжесть состояния.

Оказание неотложной помощи

Если человек возбужден, агрессивен или в остром психозе — вводит препараты. Инъекции антипсихотиков и транквилизаторов. Они действуют быстро — через 15-30 минут состояние стабилизируется.

Используются современные препараты. Эффективные и относительно безопасные. Галоперидол, рисперидон, диазепам. Дозы рассчитываются индивидуально.

Если пациент отказывается от укола и представляет опасность — может потребоваться физическая фиксация. Это крайняя мера. Применяется строго по медицинским показаниям. Только для безопасности. На минимальное время.

При суицидальном риске врач беседует с пациентом. Оценивает серьезность намерений. Дает препараты для снятия острой тревоги. Объясняет, что дальше будет происходить.

Принятие решения

Врач решает, что делать дальше. Три варианта:

Оставить дома с назначением амбулаторного лечения. Если состояние удалось стабилизировать. Нет непосредственной опасности. Родственники могут обеспечить наблюдение и контроль приема лекарств.

Рекомендовать госпитализацию добровольно. Объясняет необходимость. Если пациент соглашается — оформляется добровольная госпитализация.

Оформить принудительную госпитализацию. Если человек опасен для себя или окружающих и отказывается от помощи. По закону это возможно при непосредственной угрозе жизни. Оформляется документально с соблюдением всех процедур.

Транспортировка

Если нужна госпитализация — организуют транспортировку. На машине бригады или вызывается специальный транспорт. С медицинским сопровождением.

Если пациент спокоен после оказания помощи — едет обычно. Если возбужден — с контролем и при необходимости с седацией.

Везут в психиатрический стационар. Где уже готовы принять — дежурный врач, палата, продолжение лечения.

Рекомендации родственникам

Если пациент остается дома — врач дает подробные инструкции. Какие лекарства давать, в какой дозе, как часто. Что делать при ухудшении. Когда звонить снова.

На что обращать внимание — признаки ухудшения, побочные эффекты препаратов. Как себя вести с больным. Как обеспечить безопасность.

Когда прийти на контрольную консультацию. В клинику или договориться о повторном визите врача.

Преимущества домашнего вызова психиатра

Почему лучше вызвать врача на дом, чем везти человека в клинику или больницу?

Быстрота

Не нужно тратить время на сборы, поездку. Особенно если человек сопротивляется. Врач приедет быстрее, чем вы доберетесь до клиники. Начнет помогать немедленно.

Безопасность

Перевозить возбужденного или агрессивного человека опасно. В машине может стать хуже. Может выпрыгнуть, напасть на водителя, причинить вред себе.

Врач приедет со всем необходимым. Успокоит на месте. Если нужна госпитализация — организует безопасную транспортировку с медицинским сопровождением.

Оценка в привычной обстановке

Врач видит, в каких условиях живет человек. Как взаимодействует с семьей. Это дает дополнительную информацию для диагностики.

Может поговорить с родственниками подробно. Узнать детали, которые пациент скрывает или не помнит.

Меньше стресса

Для пациента домашняя обстановка спокойнее. Больница пугает. Незнакомое место, чужие люди усиливают тревогу. Дома проще установить контакт, успокоить.

Конфиденциальность

Врач приезжает на обычной машине. Без опознавательных знаков, сирен, мигалок. Соседи не узнают, что вызывали психиатра. Это важно для многих семей.

Возможность избежать госпитализации

Иногда достаточно оказать помощь на месте. Ввести препараты, успокоить, дать рекомендации. Человек остается дома под наблюдением родных. Не нужна больница.

Что важно знать о неотложной помощи

Есть моменты, которые нужно понимать.

Это не карательная мера

Вызов психиатра — не способ наказать или напугать человека. Это медицинская помощь. Когда человек болен и не может сам о себе позаботиться.

Врачи не приедут «забирать в психушку». Они приедут помогать. Оценят ситуацию профессионально. Примут правильное решение.

Госпитализация не всегда нужна

Многие боятся, что если вызвать психиатра — обязательно заберут в больницу. Это не так. Если состояние можно стабилизировать дома — так и будет.

Госпитализация нужна только при реальной опасности или невозможности лечить амбулаторно.

Это не постановка на учет

В частной клинике вызов психиатра не ведет к постановке на диспансерный учет. Информация конфиденциальна. Не передается в государственные структуры.

После лечения никаких ограничений. Можно получить права, работать где угодно.

Принудительная госпитализация — крайняя мера

Применяется только когда человек опасен и отказывается от помощи. Строго по закону. С оформлением документов. С последующим судебным контролем.

Это не произвол. Это спасение жизни в критической ситуации.

Помощь эффективна

Современные препараты действуют быстро. Острое возбуждение снимается за минуты. Психоз купируется за дни. Суицидальные мысли ослабевают на фоне лечения.

Большинство ситуаций разрешаются благополучно. Человек получает помощь. Состояние улучшается. Жизнь возвращается в нормальное русло.

Как обратиться в нашу службу

В «Психиатрической клинике РосМед» служба неотложной психиатрической помощи работает круглосуточно.

Позвоните по телефону в любое время. Днем, ночью, в выходные, праздники. Опишите ситуацию. Мы немедленно отправим бригаду.

Обычно приезжаем в течение 30-60 минут. В критических случаях — быстрее.

Бригада состоит из опытных специалистов. Врач-психиатр с большим стажем. Медсестра. Есть все необходимое — лекарства, оборудование, документы.

Оказываем помощь на месте. Быстро, профессионально, с уважением к пациенту и его близким.

Если нужна госпитализация — организуем транспортировку в наш стационар. Там комфортные условия, круглосуточное наблюдение, эффективное лечение.

Полная конфиденциальность гарантирована. Нет постановки на учет. Информация защищена. Приезжаем на обычной машине, без привлечения внимания.

Стоимость вызова обсуждается заранее. Никаких скрытых платежей. Можно оплатить наличными или картой.

После оказания неотложной помощи можем продолжить наблюдение. Амбулаторные консультации, контроль лечения, психотерапия. Полный цикл помощи в одной клинике.

Психиатрические кризисы случаются. Они страшные, но решаемые. Главное — вовремя получить помощь. Не ждать, что само пройдет. Не пытаться справиться своими силами с тем, что требует медицинского вмешательства.

Мы работаем для того, чтобы помогать в таких ситуациях. Знаем, что делать. Имеем опыт, знания, ресурсы. Спасаем жизни. Возвращаем людей к нормальному состоянию.

Не бойтесь обращаться. Звоните при первых признаках кризиса. Чем раньше начнется помощь — тем быстрее все наладится. Мы рядом. Круглосуточно. Готовы приехать и помочь.