Вот лишь небольшой перечень личных качеств, которыми должен обладать знаток человеческих душ: доброжелательность, низкая агрессивность, гибкость мышления, способность к эмпатии (сопереживанию), интуиция, трудолюбие, оптимизм и, самое важное, любовь к людям! Визитной карточкой такого специалиста является практически все: его внешний вид, голос, культура поведения.
В общем, создание из себя такого сверхчеловека, а также постоянное общение с пациентами вызывает у психологов потребность в собственных коллегах. «Раз в полгода или в год психолог обязан проходить супервизию (психологическую профилактическую консультацию у коллег), потому что эмоциональная нагрузка на специалиста слишком велика. Ему приходится пропускать через себя слишком много информации, чужих эмоций», — рассказывает руководитель отдела консалтинга Агентства психологии бизнеса Ольга Щур.
Хочу быть дохтуром
Получить диплом психолога в украинских высших учебных заведениях довольно легко — практически каждый институт и тем паче университет имеет факультет психологии и социологии, откуда ежегодно выходят тысячи выпускников. Обучение обойдется в среднем в 3—5 тыс. грн. за семестр. От значимости преподавателей в научной среде во многом зависит авторитет вуза, поэтому стоит предварительно узнать, кто именно будет преподавать психологию на факультете. Экономить на имени преподавателя тут не принято, так как получить хорошую работу в научном учреждении или престижной клинике проще всего по рекомендации маститого наставника.
Если говорить о специализации в отечественных вузах, то возможны минимум две сферы деятельности: психодиагностическая (психодиагност, психолог-эксперт) и коррекционно-консультативная (психолог-консультант, психолог-тренер, психотерапевт или психокорректор). Последняя зачастую бывает востребована в частных и узкоспециализированных не-медицинских компаниях.
Сами психологи довольно скептически относятся к современному академическому образованию, считая более важным личную мотивацию профессионала и практику, а не наличие диплома. «Базовое образование, конечно, необходимо. Но, откровенно говоря, в украинских вузах оно застыло на советском подходе, когда специалиста готовили к общению с клиническими больными, в то время как рынок требует психологов-консультантов, психокорректоров, работающих с совершенно обычными людьми», — отмечает консультант столичного Центра томалогии Дмитрий Савицкий. По его словам, новичку-психологу потребуется 2—3 года для плавного перехода на современные методы, которые он может наработать в частных клиниках.
Также психологу нужно быть готовым к постоянной учебе — жизнь меняется, меняются и подходы к человеку, изобретаются новые методы терапии. Стоимость курсов повышения квалификации в государственных вузах, которые продолжаются 6—9 месяцев, может достигать $500—700 для одного человека. Если же тренинги проводятся частными компаниями, учеба, как правило, состоит из очень насыщенной программы, которая длится 2—3 дня.
Ее стоимость, по словам самих психологов, может составлять от $200 до $600 за один день. Во многом цена зависит от того, насколько именит преподаватель. «Зачастую нам приходится посещать семинары совсем не по психологической специализации (маркетинг, менеджмент). Клиент ставит задачу, например, провести психологический аудит в определенном отделе, и нам нужно выяснить специфику работы сотрудников», — объясняет Ольга Щур.
Клиника жанра
Применить знания и навыки психологи могут в разных местах. Для людей, работающих «из любви к искусству» и не мыслящих своей жизни без шизофреников и прочих психопатов, всегда открыты двери «психушек». Таких ждет ставка врача-психиатра — $100 в месяц в любом регионе Украины (так государство поддерживает уважаемую и благородную профессию).
Можно еще поработать в каком-нибудь социальном центре — начиная с телефонов доверия и заканчивая поисками бездомных детишек по городским свалкам с целью оказания им психологической помощи. Миссия, бесспорно, важная и нужная, но в этом случае рассчитывать более чем на $100—150 в месяц специалисту не стоит.
Зато подобная деятельность может стать хорошей практикой для студентов и свежеиспеченных выпускников. «Такой вариант самореализации стоит рассматривать как наработку практики, что, несомненно, пригодится при переходе на более престижную работу в частной компании», — отмечает Ольга Щур.
Впрочем, на приличное место можно устроиться и прямо со студенческой скамьи. Дмитрий Савицкий говорит, что начать работу в их клинике начинающий психолог может и без опыта работы «Мы всегда примем на работу стажера-новичка, если он имеет базовое образование, правильно мотивирован и интересен для нас», — заверяет г-н Савицкий. По его словам, все это выясняется в процессе общения с соискателем. Вопросы о семье, друзьях, знакомых позволяют раскрыть личностные качества претендента, узнать, в какой социальной среде он обитает. «Психолог должен быть адекватным человеком, потому как в работе ему придется сталкиваться с людьми, которые будут активно «нагружать» его своими проблемами», — подчеркивает Дмитрий Савицкий.
Штатный психолог в клинике или компании, которая считает необходимым иметь такого специалиста для обслуживания сотрудников, получает в столице примерно $600—800 в месяц. В регионах эта работа оценивается не более чем в $200—400. Правда, размер зарплаты часто зависит от величины компании. Например, если это большая контора и психолог в ней один, то его ставка может превышать $1,5—2 тыс. в месяц.
Работа по найму на определенное время (для психологического аудита в компании) оценивается в $200—400 за исследование, которое длится несколько дней. Таковых толковые психологи проводят 5—6 в месяц.
Дороже всего из рати душевно-грамотных профессионалов ценятся именитые практикующие психологи — они могут получать за один сеанс $50—250. Хотя тут многое зависит не только от самого профессионала, но и от клиента. «Мой приятель — достаточно небедный не только по украинским меркам человек — за пару лет потратил на психолога уже не одну квартиру в столице, — рассказывает Екатерина, владелица киевского салона красоты. — Эти сеансы достаточно регулярны. Ему просто, как я понимаю, нужно выговориться, ведь никаких явных расстройств психики мы у него никогда не замечали».
К слову, подавляющее большинство клиентов, как отмечает психолог одного из донецких психологических центров Виктория Ильина, это быстро разбогатевшие люди, которые начинают неверно воспринимать действительность, разочаровываются в друзьях, родных. «Новые украинцы» — наша наиболее обширная клиентура. Они не опасаются, что их переживания выйдут за стены кабинета — ведь мы связаны врачебной тайной», — говорит г-жа Ильина. И работать с ними, по ее признанию, психологам не так уж сложно. «Большая часть приходящих на прием людей даже не нуждаются в лечении, максимум — в небольшой коррекции вследствие обычных житейских ситуаций: потери близкого человека, развода, переезда в новый город, напряженной работы», — объясняет Виктория Ильина.
Создать клиентскую базу — основное достояние психолога — возможно только практикой и, что самое важное, только успешной. Специфика работы душеведов такова, что к этим специалистам приходят по рекомендации друзей и родных. Поэтому утверждение «клиент всегда прав» — основное в данной профессии. Каждый лежащий на кушетке человек — это не только пациент, он и потенциальный рекламоноситель, поэтому грамотный психолог в первую очередь использует именно этот канал для саморекламы. И от ее эффективности зависит заработок практикующего психолога.
Найди себя
Часть психологов находит себя в сфере, не связанной с медициной — в кадровых агентствах, HR-службах, они также становятся тренерами, консультантами, нянями, гувернантками. «Очень часто в перечне требований для рекрутингового персонала значится психологическое образование, которое помогает определять соответствие возможностей соискателя требованиям клиента», — отмечает директор агентства по поиску, обучению, оценке и развитию персонала Working People Group Анжела Ястреб.
Для психолога есть два пути: частная практика или работа в крупных компаниях, которая может быть самой разной — от штатного психолога до менеджера, маркетолога и так далее. Правда, после получения дополнительного образования. «Талантливый психолог знает, как организовать работу, как продать товар, используя личностные качества людей. Это несомненный плюс во многих сферах деятельности», — заверяет Анжела Ястреб.
С этим мнением согласна и менеджер рекрутинговой компании HeadHunter Татьяна Топчий. «Достаточно часто при поиске персонала в отдел продаж или в HR-отдел предпочтение отдается соискателям с психологическим образованием», — уточняет она. По данным рекрутеров, заработная плата такого сотрудника зависит от величины компании и перечня задач, но в столице она редко бывает ниже $500. И это не в самой большой компании. «Психологическое образования, как и любое гуманитарное образование, приветствуется в сферах, где необходимо общение с людьми, так что применить себя можно во многих отраслях», — подытоживает г-жа Ястреб.